Envios e devoluções

Última atualização: 30 de julho de 2026

Envios em Portugal

Enviamos para Portugal continental, Açores e Madeira. O prazo estimado de entrega é de 2 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento para o continente, e de 5 a 10 dias úteis para as regiões autónomas, salvo indicação diferente no checkout.

Custos de envio: calculados e apresentados de forma clara no checkout Shopify antes do pagamento. Encomendas iguais ou superiores a 49,00 € (IVA incluído) para Portugal continental têm portes grátis, quando esta promoção estiver ativa na loja.

Devoluções (20 dias)

Pode devolver o produto no prazo de 20 dias corridos após a receção, sem necessidade de indicar o motivo. O artigo deve estar unused, na embalagem original e em condições adequadas a nova venda.

Para iniciar uma devolução, envie email para [email protected] com o número da encomenda. Após validação, indicamos a morada de devolução em Lisboa. Os custos de reenvio da devolução por livre resolução são, em regra, da responsabilidade do consumidor, salvo defeito ou erro nosso.

Reembolsos

Após receção e verificação do artigo, o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento no prazo de até 20 dias. Pode contactar-nos pelo telemóvel +351 963 545 981 ().

Trocas de tamanho

Se o tamanho não servir, contacte-nos dentro do prazo de 20 dias. Sujeito a disponibilidade de stock na loja AgiLife (Shopify).